ご利用上の注意

FOREST SONSご利用上の注意

当施設をご利用いただくにあたり、以下の行為を禁止しています。

• 時間帯を問わず、宴会、大声、大音量の音楽など、近隣や他のお客様の迷惑となる行為
• 21時以降はサイレントタイムです。屋内・屋外を問わず、話し声や音楽、物音などが近隣や他のお客様の迷惑とならないよう、特にご配慮ください。
• 定員を超える人数で宿泊または施設を利用すること
• ご予約者以外の方が、無断で施設に入室または宿泊すること
• 指定の喫煙場所以外で喫煙すること（室内・テラス・デッキでの喫煙、歩きたばこは禁止です）。火災予防にご協力ください。
• 火気・花火・危険物などを無断で使用すること（手持ち花火・ドラゴン花火は21時までご利用いただけます）
• 施設・設備・備品を破損、汚損または持ち出すこと
• ゴミを放置すること、または指定された方法以外で廃棄すること
• ペットを無断で同伴・持ち込むこと
• 許可なく営業、販売、撮影、イベントなどを行う目的で施設を利用すること
• 法令または公序良俗に反する行為
• スタッフの指示に従わないこと
• スタッフに対する暴言、威圧、脅迫、誹謗中傷、過度な要求など、カスタマーハラスメントに該当する行為
• その他、施設の運営や近隣の方々に迷惑を及ぼす行為

禁止事項や利用ルールをお守りいただけない場合は、施設の利用をお断りする、または退室をお願いすることがあります。また、施設・設備・備品などに破損や著しい汚損が生じた場合は、修繕・清掃などにかかる費用をご負担いただくことがあります。

駐車スペースについて

• トレーラーハウスをご利用の場合
  ご利用のトレーラーハウス横にある駐車スペースに1台駐車できます。2台目以降は、スケートパーク側の大型駐車場をご利用ください（宿泊者は無料です）。
• コテージをご利用の場合
  ご利用のコテージ手前にある駐車スペースに1台駐車できます。2台目以降は、スケートパーク側の大型駐車場をご利用ください（宿泊者は無料です）。

複数台で荷下ろしをする場合は、ほかの車両の通行の妨げにならないよう、1台ずつお願いいたします。

BBQ・焚き火のご利用について

• トレーラーハウスをご利用の場合
  ルーフデッキに隣接するBBQ台をご利用ください。火災予防のため、過度に炎が上がるような危険な行為は禁止です。備え付けのBBQ台は焚き火には使用できません。焚き火をする場合は、専用の焚き火台をご使用ください。数に限りがありますが、レンタル品もございます。
• コテージをご利用の場合
  コテージ隣のBBQサイトをご利用ください。椅子・テーブル・テントはご持参ください。BBQコンロ・焚き火台は、数に限りがありますがレンタル品もございます。

炭・薪・着火剤などを販売しています。

キャンセルについて

キャンセル料金が発生する期間内にキャンセルされる場合は、所定のキャンセル料金をお支払いいただきます。台風・大雪・その他の災害などの場合、宿泊料金分のキャンセル料金は免除することがありますが、食材料金分は食材手配の都合上、理由を問わず所定のキャンセル料金が発生します。

キャンセルポリシーを確認する →

ご予約方法について

ご予約はオンラインのみで受け付けています。本日から1日後〜120日後までお申し込みいただけます。ご希望の施設を選択し、カレンダーから日程を選んで予約手続きにお進みください。

ご予約の流れ

1. ご希望の施設・日程を選択
2. 予約マイページから申し込み
3. 「予約申し込み受付メール」が自動送信されます
4. 受付担当者が予約内容を確認します
5. 「予約確定メール」が届いた時点で、予約完了です

お申し込みの時点では、予約は確定していません。受付担当者による確認後に「予約確定メール」が届いていることを必ずご確認ください。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせフォーム →